Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam 2026

Ngày đăng: 27/05/2026 10:46:48

Năm 2025 thương mại điện tử tiếp tục phát triển mạnh với quy mô 38,5 tỷ USD và có tốc độ tăng trưởng 21%. Đây là tốc độ thấp nhất trong thập kỷ qua của lĩnh vực với quy mô 4 tỷ USD năm 2015 nhưng đã tăng gấp 10 lần vào năm 2025 và có thể gấp 25 lần vào năm 2030. 

Tuy nhiên, bên cạnh yếu tố tích cực, sự phát triển nhanh này đã bộc lộ những tác động tiêu cực của thương mại điện tử tới môi trường và sự chênh lệch rất lớn giữa các địa phương. Hai năm trước, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) đã nhận định Việt Nam cần hành động mạnh mẽ để đưa thương mại điện tử chuyển từ giai đoạn phát triển nhanh sang giai đoạn phát triển bền vững.

Năm 2025 Quốc hội đã thông qua Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 với quy định Nhà nước có chính sách phát triển thương mại điện tử phù hợp với định hướng, chiến lược quốc gia về tăng trưởng xanh, bền vững. Đồng thời, Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026 – 2030 được ban hành tại Quyết định số 1568/QĐ-BCT đã nêu quan điểm phát triển thương mại điện tử chú trọng đến phát triển bền vững, hướng đến tối ưu hoá quá trình từ sản xuất, kinh doanh đến trải nghiệm người tiêu dùng bằng các giải pháp có tác động tích cực và cân bằng giữa ba yếu tố phát triển kinh tế, công bằng xã hội và bảo vệ môi trường. Trong đó, doanh nghiệp và người tiêu dùng là lực lượng chính trong phát triển thương mại điện tử bền vững, nhà nước có vai trò quản lý, xây dựng hạ tầng, tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của thương mại điện tử.

Hai văn bản này thiết lập nền tảng pháp lý và chính sách vững chắc cho sự phát triển thương mại điện tử ở nước ta cho giai đoạn năm năm tới và xa hơn.

Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam 2026 được xây dựng trên cơ sở khảo sát hàng nghìn doanh nghiệp và cá nhân trên cả nước, thông tin liên quan tới thương mại điện tử từ nhiều cơ quan và tổ chức. Đây cũng là lần đầu tiên số tỉnh và thành phố trực thuộc Trung ương giảm từ 63 xuống 34.

Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam là nguồn thông tin hữu ích cho mọi đối tượng quan tâm tới kinh doanh trực tuyến nói riêng và kinh tế số nói chung, bao gồm các doanh nghiệp, đơn vị nghiên cứu và tư vấn, các cơ quan xây dựng chính sách và pháp luật. Đặc biệt, khi nhiều chức năng, nhiệm vụ quản lý nhà nước về thương mại điện tử đã được phân cấp cho địa phương thì các Sở Công Thương và Sở Khoa học và Công nghệ có thể tham khảo chỉ số để đề xuất các hoạt động cụ thể, qua đó thúc đẩy từng chỉ số thành phần trong chỉ số chung, góp phần phát triển thương mại điện tử và kinh tế số tại địa phương.

Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam xin trân trọng cảm ơn tất cả các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân đã giúp đỡ xây dựng Báo cáo này. Nhiều Sở Công Thương đã nhiệt tình hỗ trợ khảo sát tình hình triển khai thương mại điện tử tại địa phương.

Các doanh nghiệp hội viên và đối tác tiếp tục ủng hộ mạnh mẽ hoạt động xây dựng Báo cáo. Hiệp hội xin cảm ơn sự giúp đỡ quý báu của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, Công ty Cổ phần Công nghệ SAPO, Công ty Cổ phần Công nghệ Haravan và Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu Metric. Hàng nghìn doanh nghiệp trên cả nước đã nhiệt tình cung cấp thông tin theo mẫu phiếu khảo sát.

Báo cáo cũng nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình và hiệu quả của nhiều đơn vị thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ như Vụ Bưu chính và Trung tâm Internet Việt Nam.

Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số thuộc Bộ Công Thương tiếp tục chỉ đạo và giúp đỡ hoạt động xây dựng Báo cáo này.

Nhóm nghiên cứu gồm các ông Nguyễn Thanh Hưng, Trần Văn Trọng, Đoàn Quốc Tâm và Vương Quang Huy đã cố gắng để Báo cáo đạt chất lượng cao nhất. Ông Nguyễn Thanh Hưng vừa là người khởi xướng vừa là trưởng nhóm nghiên cứu xây dựng Báo cáo từ năm 2012. Ông Trần Văn Trọng chịu trách nhiệm khảo sát doanh nghiệp và phân tích dữ liệu.

Tôi xin trân trọng giới thiệu Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam 2026 và hoan nghênh mọi góp ý để có thể thực hiện tốt hơn nhiệm vụ này trong các năm tiếp theo.

Xem tại đây