Tất cả tin tức

25-11-2021

Xây dựng hệ thống omni-channel có trải nghiệm mua sắm tốt

Bối cảnh bùng nổ của Internet và thương mại điện tử hiện nay. Đã đặt ra những yêu cầu buộc các doanh nghiệp phải tiếp cận với những mô hình kinh doanh mới. Omni channel là một điển hình trong phương thức kinh doanh kiểu mới. Omni-channel là gì? Omni-channel là mô hình tiếp cận khách hàng trên đa kênh, tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm tích hợp, liền mạch để bán hàng.  Với mô hình Omni-channel, sản phẩm được đồng bộ trên các kênh bán hàng và hoạt động trơn tru trên 1 hệ thống quản lý. Thúc đẩy khách...