Sáng ngày 8/10/2026, tại Hà Nội, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) phối hợp với Cục Thương mại điện tử (Bộ Công Thương) và Kênh truyền hình Kinh tế Tài chính VITV tổ chức Diễn đàn Thương mại điện tử xuyên biên giới VOIEF 2026 với chủ đề “Những tác động từ chuyển đổi số trong lĩnh vực hải quan”. Diễn đàn tập trung cập nhật chính sách, trao đổi giải pháp và kết nối các nguồn lực hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam mở rộng thị trường quốc tế qua thương mại điện tử.
Chương trình quy tụ hơn 250 đại biểu đại diện các cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp, nền tảng thương mại điện tử, đơn vị cung cấp dịch vụ logistics, tổ chức hỗ trợ xuất khẩu và chuyên gia trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới.
VOIEF là sự kiện thuộc chuỗi hoạt động của Chương trình thúc đẩy Thương mại điện tử xuyên biên giới do VECOM triển khai thường xuyên từ năm 2017. Diễn đàn tạo không gian trao đổi giữa cơ quan quản lý và cộng đồng doanh nghiệp nhằm nhận diện những thuận lợi, khó khăn, thảo luận chính sách và chia sẻ giải pháp hỗ trợ xuất khẩu trực tuyến.
Toàn cảnh Diễn đàn Thương mại điện tử xuyên biên giới VOIEF 2026 tại Hà Nội.
Kết nối chính sách và thực tiễn xuất khẩu trực tuyến
Thương mại điện tử xuyên biên giới mở ra cơ hội để doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận khách hàng quốc tế, đặc biệt đối với các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa. Tuy nhiên, để khai thác hiệu quả kênh xuất khẩu này, doanh nghiệp cần đáp ứng đồng thời các yêu cầu về thủ tục hải quan, chất lượng hàng hóa, logistics và quản trị rủi ro.
Trong bối cảnh đó, VOIEF 2026 lựa chọn chuyển đổi số trong lĩnh vực hải quan làm chủ đề trọng tâm, đồng thời mở rộng thảo luận về các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp trong từng khâu của hành trình xuất khẩu.
Bà Lại Việt Anh – Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử phát biểu khai mạc diễn đàn, mở đầu chương trình trao đổi giữa đại diện cơ quan quản lý, các hiệp hội và cộng đồng doanh nghiệp.
Bà Lại Việt Anh – Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử phát biểu khai mạc VOIEF 2026.
Trong khuôn khổ chương trình, ông Phạm Tấn Đạt – Phó Chủ tịch VECOM đại diện Ban Tổ chức tri ân các đơn vị tài trợ và đối tác truyền thông đã đồng hành cùng diễn đàn.
Ban Tổ chức tri ân các đơn vị tài trợ và đối tác truyền thông đồng hành cùng VOIEF 2026.
Phiên 1: Những tác động từ chuyển đổi số trong lĩnh vực hải quan tới thương mại điện tử xuyên biên giới
Mở đầu phiên chuyên môn, bà Trần Thuỷ Tiên, đại diện Phòng Thương mại điện tử xuyên biên giới, Cục Thương mại điện tử, trình bày tham luận “Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026–2030: Các giải pháp thúc đẩy xuất khẩu trực tuyến triển khai trong năm 2026 và 2027”. Bài trình bày cung cấp thông tin về định hướng phát triển thương mại điện tử trong giai đoạn mới, tập trung vào các giải pháp thúc đẩy xuất khẩu trực tuyến trong hai năm 2026 và 2027. Đây là cơ sở để doanh nghiệp cập nhật định hướng chính sách và chủ động xây dựng kế hoạch tham gia thị trường quốc tế qua thương mại điện tử.
Bà Trần Thuỷ Tiên, đại diện Cục Thương mại điện tử, trình bày về định hướng và các giải pháp thúc đẩy xuất khẩu trực tuyến giai đoạn 2026–2027.
Tiếp nối chương trình, ông Trần Minh Thắng – Trưởng phòng Chính sách xúc tiến thương mại, Cục Xúc tiến thương mại trình bày chủ đề “Vietnam GoGlobal: Những hoạt động cụ thể hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu qua thương mại điện tử”. Nội dung giới thiệu các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp trong khuôn khổ Vietnam GoGlobal, gắn công tác xúc tiến thương mại với việc khai thác các kênh xuất khẩu trực tuyến. Bài trình bày bổ sung góc nhìn về sự hỗ trợ dành cho doanh nghiệp trong quá trình tiếp cận khách hàng và mở rộng thị trường quốc tế.

Ông Trần Minh Thắng – Trưởng phòng Chính sách xúc tiến thương mại, Cục Xúc tiến thương mại giới thiệu các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp trong khuôn khổ Vietnam GoGlobal.
Đi sâu vào chủ đề trọng tâm của diễn đàn, bà Nguyễn Thu Huyền – Phó Tổ trưởng Tổ NV4, Ban Giám sát quản lý về Hải quan, Cục Hải quan trình bày tham luận “Luật Hải quan sửa đổi và chuyển đổi số trong lĩnh vực hải quan: Những tác động nổi bật tới hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới”. Bài trình bày đề cập chính sách hải quan và quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực này, đặt trong mối liên hệ với hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới. Qua đó, doanh nghiệp có thêm thông tin để nhận diện các yêu cầu cần lưu ý khi triển khai xuất nhập khẩu qua nền tảng số.
Bà Nguyễn Thu Huyền, đại diện Cục Hải quan, trình bày về Luật Hải quan sửa đổi và tác động của chuyển đổi số hải quan tới thương mại điện tử xuyên biên giới.
Sau các bài trình bày, tọa đàm bàn tròn phiên thứ nhất diễn ra dưới sự điều phối của bà Bùi Thị Phương Chi – Giám đốc VITV. Tham gia tọa đàm có bà Nguyễn Thu Huyền, đại diện Cục Hải quan; bà Trịnh Thị Thu Hiền – Phó Cục trưởng Cục Xuất nhập khẩu; ông Nguyễn Xuân Hùng – Ủy viên Ban Chấp hành, Trưởng ban E-Logistics, VLA; ông Trần Đình Toản – Trưởng ban Thương mại điện tử xuyên biên giới VECOM; và PGS. TS. Trịnh Thị Thu Hương – Phó Chủ tịch Hiệp hội Phát triển nhân lực Logistics Việt Nam (VALOMA).
Tọa đàm kết nối góc nhìn từ quản lý nhà nước, xuất nhập khẩu, logistics và phát triển nhân lực, đặt những thay đổi về chính sách và công nghệ trong mối liên hệ với nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp.
Bà Bùi Thị Phương Chi – Giám đốc VITV điều phối tọa đàm phiên thứ nhất cùng đại diện các cơ quan quản lý và hiệp hội.
Kết thúc tọa đàm phiên thứ nhất, Ban Tổ chức trao quà cảm ơn người điều phối và các khách mời đã tham gia trao đổi, chia sẻ góc nhìn về tác động của chuyển đổi số hải quan tới thương mại điện tử xuyên biên giới.
Ban Tổ chức trao quà tri ân người điều phối và các khách mời tham gia
tọa đàm phiên thứ nhất.
Ra mắt gói giải pháp 4C GO GLOBAL hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu trực tuyến
Một điểm nhấn của VOIEF 2026 là lễ ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác giữa bốn đối tác OSB, MIC, Vinacontrol và T&M Logistics, ra mắt gói giải pháp 4C GO GLOBAL dưới sự bảo trợ của VECOM.
Gói giải pháp xuất phát từ thực tế nhiều doanh nghiệp phải tự tìm kiếm, xác minh uy tín và làm việc với từng nhà cung cấp riêng lẻ trong quá trình xuất khẩu. Sự thiếu kết nối giữa các khâu có thể kéo dài thời gian chuẩn bị, gia tăng chi phí giao dịch và gây khó khăn trong kiểm soát rủi ro, nhất là với doanh nghiệp lần đầu tham gia thị trường quốc tế.
4C GO GLOBAL liên kết bốn nhóm dịch vụ xuyên suốt hành trình xuất khẩu. Trong đó, OSB hỗ trợ tìm kiếm và phát triển khách hàng quốc tế qua nền tảng thương mại điện tử; MIC tư vấn quản trị rủi ro và bảo hiểm hàng hóa; Vinacontrol cung cấp dịch vụ chứng nhận, giám định chất lượng và hỗ trợ nâng cao năng lực tuân thủ; T&M Logistics tư vấn vận chuyển và thủ tục thông quan.
Thông qua một điểm kết nối, doanh nghiệp có thể tiếp cận các dịch vụ từ phát triển thị trường đến đưa hàng hóa tới khách hàng quốc tế. Sự phối hợp này hướng tới giảm bớt đầu mối làm việc, nâng cao tính đồng bộ và giúp doanh nghiệp chủ động hơn khi triển khai xuất khẩu trực tuyến.
Đại diện OSB, MIC, Vinacontrol và T&M Logistics ký kết hợp tác, ra mắt gói giải pháp 4C GO GLOBAL dưới sự bảo trợ của VECOM.
Phiên 2: Các giải pháp thúc đẩy xuất khẩu qua các nền tảng số
Mở đầu phiên thứ hai, bà Nguyễn Phương Thảo – Trưởng phòng Tư vấn Xuất khẩu, OSB Group trình bày chủ đề “Làm chủ AI Agent – Kiến tạo lợi thế cạnh tranh, bứt phá xuất khẩu”. Bài trình bày đưa nội dung ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào thảo luận về xuất khẩu trực tuyến, tập trung vào vai trò của AI Agent trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. Chủ đề gợi mở hướng tiếp cận công nghệ mới cho doanh nghiệp trong quá trình phát triển hoạt động kinh doanh quốc tế.
Bà Nguyễn Phương Thảo – Trưởng phòng Tư vấn Xuất khẩu, OSB Group chia sẻ chủ đề “Làm chủ AI Agent – Kiến tạo lợi thế cạnh tranh, bứt phá xuất khẩu”.
Tiếp theo, ông Lê Văn Quân – Giám đốc Khối Bảo hiểm số MIC trình bày tham luận “Giải pháp Bảo hiểm Số: Đồng hành cùng Doanh nghiệp XNK và TMĐT xuyên biên giới”. Nội dung bổ sung góc nhìn về bảo hiểm trong hoạt động giao thương quốc tế, gắn việc mở rộng thị trường với nhu cầu quản trị rủi ro. Bài trình bày giới thiệu nhóm giải pháp bảo hiểm số phục vụ doanh nghiệp xuất nhập khẩu và kinh doanh qua các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới.
Ông Lê Văn Quân – Giám đốc Khối Bảo hiểm số MIC trình bày giải pháp bảo hiểm số dành cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu và thương mại điện tử xuyên biên giới.
Ở góc độ phát triển thương hiệu và thị trường, ông Đỗ Hữu Hưng – CEO ACCESSTRADE Vietnam chia sẻ chủ đề “Go Global: Từ thương hiệu Việt đến thị phần tại thị trường mới”. Bài trình bày tập trung vào mối liên hệ giữa xây dựng thương hiệu và phát triển thị phần khi doanh nghiệp mở rộng kinh doanh ra quốc tế. Nội dung bổ sung góc nhìn về khả năng cạnh tranh của thương hiệu Việt trong hành trình tiếp cận và phát triển tại các thị trường mới.
Ông Đỗ Hữu Hưng – CEO ACCESSTRADE Vietnam chia sẻ về phát triển thương hiệu Việt và mở rộng thị phần tại thị trường mới.
Tiếp nối các tham luận, tọa đàm bàn tròn phiên thứ hai do ông Phạm Tấn Đạt – Phó Chủ tịch VECOM điều phối, với sự tham gia của bà Nguyễn Minh Thu – Quản lý tài khoản cấp cao, Amazon Global Selling; ông Lại Tiến Mạnh – CEO & Founder Mibrand Việt Nam; ông Tô Mạnh Linh – Phó Giám đốc Thị trường, Vinacontrol; và ông Nguyễn Trung Đức – Phó Tổng Giám đốc Pay2Pay.
Với sự góp mặt của đại diện nền tảng, đơn vị tư vấn thương hiệu, tổ chức giám định và doanh nghiệp thanh toán, phiên tọa đàm kết nối các nhóm giải pháp cần thiết trong quá trình đưa sản phẩm Việt tiếp cận người mua toàn cầu. Các nội dung tiếp nối chủ đề của phiên, từ khai thác nền tảng số đến phát triển thương hiệu, đáp ứng yêu cầu chất lượng và thanh toán quốc tế.
Ông Phạm Tấn Đạt – Phó Chủ tịch VECOM điều phối tọa đàm phiên thứ hai cùng đại diện Amazon Global Selling, Mibrand Việt Nam, Vinacontrol và Pay2Pay.
Bên cạnh các phiên chuyên môn, hoạt động tham quan gian hàng và trao đổi trực tiếp tại diễn đàn tạo thêm cơ hội để đại biểu tìm hiểu dịch vụ, kết nối đối tác và tiếp cận các giải pháp hỗ trợ xuất khẩu.
Khép lại tọa đàm phiên thứ hai, Ban Tổ chức trao quà tri ân người điều phối và các khách mời, cảm ơn những chia sẻ thiết thực về các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam phát triển xuất khẩu qua nền tảng số.
Ban Tổ chức trao quà tri ân người điều phối và các khách mời tham gia tọa đàm phiên thứ hai.


Đại biểu tham quan gian hàng, tìm hiểu các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp tại VOIEF 2026.

VOIEF 2026 khép lại với phần phát biểu bế mạc của ông Phạm Tấn Đạt – Phó Chủ tịch VECOM. Thông qua các bài trình bày, tọa đàm và hoạt động kết nối, diễn đàn góp phần đưa thông tin chính sách đến gần hơn với doanh nghiệp, đồng thời giới thiệu những giải pháp phục vụ hoạt động xuất khẩu trực tuyến. Việc ra mắt 4C GO GLOBAL cũng mở thêm hướng hợp tác giữa các đơn vị cung cấp dịch vụ, hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam chủ động tham gia thị trường quốc tế.

Tiếng Việt
Tiếng Anh