VECOM tham dự Tọa đàm “Ứng dụng khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo trong sản xuất, phân phối và phát triển đặc sản, sản phẩm vùng cao"

Ngày 21/9, Tạp chí Công Thương tổ chức Tọa đàm “Ứng dụng khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo trong sản xuất, phân phối và phát triển đặc sản, sản phẩm vùng cao”. Chương trình hướng đến việc tìm kiếm giải pháp nâng cao chất lượng, giá trị sản phẩm và mở rộng thị trường tiêu thụ cho vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi.

Tham gia tọa đàm có ông Bùi Quang Cường – Trưởng Ban Phát triển nguồn nhân lực, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), cùng các khách mời đến từ lĩnh vực nghiên cứu công nghệ hỗ trợ nông nghiệp và hợp tác xã sản xuất. Chương trình đặt ra những vấn đề thiết thực về lựa chọn công nghệ phù hợp, ưu tiên nguồn lực và kết nối sản xuất với phân phối.

Không chỉ ở khâu sản xuất, khoảng cách về năng lực số cũng đang trở thành một điểm nghẽn mới. Ông Bùi Quang Cường - Trưởng Ban Phát triển nguồn nhân lực, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam cho biết, mức độ ứng dụng thương mại điện tử và công cụ số giữa các chủ thể vùng đồng bào dân tộc thiểu số còn không đồng đều.

Ông Bùi Quang Cường - Trưởng Ban Phát triển nguồn nhân lực, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam.

Theo ông Bùi Quang Cường, công nghệ số có thể xóa nhòa khoảng cách địa lý, giúp một sản phẩm ở vùng núi tiếp cận người tiêu dùng trên toàn quốc, thậm chí thị trường nước ngoài. Tuy nhiên, khoảng cách về kỹ năng số lại có xu hướng gia tăng. Thương mại điện tử đang bước vào giai đoạn thanh lọc, khi doanh thu tiếp tục tăng nhưng số lượng nhà bán hàng giảm, cho thấy kinh doanh trực tuyến ngày càng đòi hỏi tính chuyên nghiệp, quy trình bài bản và năng lực cạnh tranh cao hơn.

Nâng cao năng lực số, hình thành hệ sinh thái hỗ trợ

Nếu công nghệ sản xuất giúp nâng năng suất, chất lượng và giá trị sản phẩm, thì thương mại điện tử và các công cụ số đang mở rộng không gian thị trường. Tuy nhiên, theo các đại biểu, để tận dụng được cơ hội này, các chủ thể vùng cao không chỉ cần đưa sản phẩm lên nền tảng số mà phải tổ chức được toàn bộ quá trình kinh doanh trực tuyến.

Ông Bùi Quang Cường cho rằng sản phẩm tốt thôi chưa đủ. Chủ thể sản xuất cần quan tâm đến bao bì, nhãn mác, câu chuyện sản phẩm, khách hàng mục tiêu, lựa chọn kênh bán hàng, định giá, nội dung, logistics, thanh toán và chăm sóc khách hàng.

Trong đó, truy xuất nguồn gốc và thông tin minh bạch ngày càng quan trọng bởi người tiêu dùng không chỉ mua sản phẩm mà còn mua niềm tin. Việc xác định đúng nhóm khách hàng cũng giúp chủ thể điều chỉnh sản phẩm, bao bì và thông điệp phù hợp, qua đó gia tăng giá trị thay vì chỉ cạnh tranh bằng giá.

Từ góc độ hệ sinh thái, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam xác định cần kết nối nền tảng, logistics, thanh toán, đào tạo và các dịch vụ hỗ trợ để doanh nghiệp, hợp tác xã không phải tự xoay xở từng khâu.

Các khách mời chia sẻ tại Tọa đàm.

Trong thời gian tới, ông Bùi Quang Cường cho biết, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam sẽ tổ chức triển khai các hoạt động nhằm nâng cao kỹ năng số và phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử cho các doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất tại vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi; phối hợp với cơ quan quản lý, địa phương, trường đại học và các đơn vị liên quan để đào tạo, hỗ trợ chủ thể bán hàng chuyên nghiệp hơn; đồng thời đẩy mạnh thương mại điện tử xuyên biên giới và chuẩn bị năng lực thích ứng với cạnh tranh toàn cầu.

Với những trao đổi tại tọa đàm cho thấy, tinh thần của Nghị quyết số 57-NQ/TW cần được cụ thể hóa đối với sản phẩm vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi trên toàn bộ chuỗi giá trị, từ tổ chức sản xuất, chế biến, bảo quản, kiểm soát chất lượng đến truy xuất nguồn gốc, thương mại điện tử và các phương thức kinh doanh mới.

Quan trọng hơn, ứng dụng công nghệ không chỉ dừng ở việc đưa thêm máy móc hay nền tảng số về vùng cao. Nghiên cứu, chuyển giao công nghệ cần xuất phát từ nhu cầu thực tế; hỗ trợ thiết bị phải gắn với vùng nguyên liệu và thị trường; nâng cao kỹ năng số cần đi cùng khả năng tổ chức bán hàng và mở rộng kênh phân phối.

Để thực hiện được điều đó, cần sự phối hợp giữa cơ quan quản lý, địa phương, viện nghiên cứu, doanh nghiệp, hiệp hội, nền tảng số, hợp tác xã và cộng đồng sản xuất. Khi công nghệ phù hợp được đưa đến đúng chủ thể, đổi mới trong sản xuất được kết nối với đổi mới trong thị trường, các đặc sản vùng cao sẽ có thêm điều kiện nâng cao năng suất, ổn định chất lượng, gia tăng giá trị và mở rộng đầu ra, qua đó góp phần nâng cao thu nhập và xây dựng sinh kế bền vững cho đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi.